Đặc quyền quản trị trong Skylight cho phép nhân viên được chỉ định tại một cơ quan hoặc tổ chức xem, chỉnh sửa và tạo tài khoản cho nhóm của họ. 

Đặc quyền quản trị chỉ liên quan đến các chức năng hành chính. Đặc quyền quản trị không bao gồm khác biệt về dữ liệu hoặc sự kiện có sẵn trong nền tảng Skylight. 

Để chỉ định một quản trị viên cho tổ chức của bạn, vui lòng gửi email tới support@skylight.global hoặc liên hệ với đại diện Skylight của bạn.

Khi đặc quyền quản trị được kích hoạt cho một người dùng, bạn có thể truy cập trong tab My Skylight trong Skylight.

Tạo tài khoản

Quản trị viên có thể tạo tài khoản cho đồng đội của họ. Quản trị viên không thể/không được phép tạo tài khoản cho những người bên ngoài tổ chức/cơ quan của họ.

Tạo các tài khoản

Quản trị viên có thể tạo người dùng mới bằng cách sử dụng nút “Thêm người dùng”.  

Vui lòng hoàn thành các trường để tạo tài khoản. Email, Vai trò (người dùng hoặc quản trị viên) là các trường bắt buộc.Bạn cũng sẽ phải xác nhận người dùng mới là thành viên của tổ chức của bạn. 

Sau khi nhấn “Lưu”, một email sẽ được gửi đến tài khoản mới đó kèm theo hướng dẫn về cách đặt mật khẩu của họ. 

Vui lòng cho các đồng nghiệp của bạn biết rằng họ sẽ nhận được một email từ analyst@skylight.earth. Nếu bạn gặp sự cố, vui lòng liên hệ với support@skylight.global.
 

Quản lý tài khoản

Trang quản trị cung cấp thông tin và công cụ quan trọng để hỗ trợ quản lý tài khoản.

Ngoài thông tin người dùng (tên, chức danh), trang Quản trị cũng hiển thị: 

• Đã tạo - Ngày/giờ tài khoản được tạo
• Đăng nhập lần cuối - Ngày/giờ sử dụng lần cuối 
• Email cũ - Nếu người dùng thay đổi email của tài khoản, trường này sẽ bao gồm email trước đó. 

Các phần sau đây phác thảo các công cụ bổ sung có sẵn từ trang quản trị, như được đánh dấu trong ảnh chụp màn hình bên dưới.

Xuất dữ liệu

Quản trị viên xuất có thể tải xuống danh sách tất cả người dùng có tài khoản Skylight trong tổ chức của họ bằng cách sử dụng nút “Xuất” ở góc trên cùng bên phải của trang. Dữ liệu được xuất ra giống như những gì được hiển thị trên trang Quản trị viên.

Chỉnh sửa tài khoản

Sử dụng biểu tượng bút chì (), quản trị viên có thể thêm chi tiết bổ sung về một người, thay đổi tên người dùng cho họ, thăng chức họ thành quản trị viên, v.v.

Xóa tài khoản

Sử dụng biểu tượng thùng rác () để xóa tài khoản khi cần.Sau khi được chọn, bạn sẽ được yêu cầu xác nhận việc xóa tài khoản. 

Việc xóa tài khoản sẽ đồng thời xóa tất cả các Khu vực, Sự kiện, Bộ lọc hoặc Cảnh báo đã lưu. Nếu một tài khoản mới được tạo với cùng một email, các khu vực, cảnh báo, v.v. sẽ cần phải được tạo lại.

Đặt lại email

Sử dụng biểu tượng chìa khóa (), nhấn để kích hoạt đặt lại mật khẩu cho người dùng.Lưu ý rằng email đặt lại sẽ hết hạn sau 30 phút.

Ngoài ra, người dùng có thể đặt lại email của họ bằng cách sử dụng liên kết quên mật khẩu: https://sc-production.skylight.earth/recoverpassword